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偶尔打字还会把2007打作2006,并不是2006有什么特殊,只是光阴似箭,2006的记忆还没来得及抹去,2007又要过了。
2007年的365日转眼逝去,但2007却给玉林装修业留下巨大变化,这种变化也许将影响玉林市场今后若干年。
■品牌企业与“游击队”此进彼退
记得2006年数间家装品牌企业进军玉林之时,业内人士曾经认为,众多品牌家装企业同时进入玉林市场发展,将引起家装企业之间的激烈竞争,家装企业面临重新洗牌。不过在本报房产工作室招集的一次座谈会上,品牌家装公司的老总谈论的并不是企业间的竞争,而忧心忡忡的却是如何面对装修“游击队”的进攻。据老总们估计,品牌公司所占的家装市场份额仅仅在20%之间,而大部分的市场份额都落到了没有固定营业场所,不交税费,不承担售后服务的装修“游击队”手里,致使品牌企业的生存出现极大危机,极少数品牌家装企业因不服水土而黯然退出。
2007年,随着品牌家装企业的技术能力和售后服务水平越来越多地被市民所认识,使品牌企业的市场份额得到了极大的拓展。有业内人士估计,目前品牌家装公司所占的市场份额已经达到35%到45%之间,比上年有了成倍的增长。不少品牌企业的经营业绩也有了可喜的提高,公司从拼生存进入了持续发展的良性轨道。
■讲品位、讲质量,业主品牌意识提高
2007年玉林家装市场最显著变化,恐怕是业主们对装修质量、装修服务、装修品位的空前重视。之所以如此,业内人士认为有多方面的原因。一方面,也许市民早已有对高品位装修的要求,而品牌公司的到来,恰好迎合了市民的需要;另一方面,通过家装品牌公司的各种宣传活动,让市民对家装的质量、服务、品味的要求有了很大的提高,从而转向品牌公司寻求服务;再者,也许是不少业主尝过“游击队”的苦头,终于觉醒。
今年刚刚装修过房子的梁女士说:“以前我并不认为品牌公司与‘游击队’的服务水平有多大差别,自从上半年装过住房后,现在我逢见朋友搞装修,都叫他们去找品牌公司,‘游击队’实在无法叫人放心。”原来梁女士叫“游击队”装修后发现水管管道漏水,叫原来的装修队修了两次没有彻底解决,十一长假全家出游,回来发现整个套间的木地板都泡坏了,损失了1万多元,当她找装修队赔偿时却再也找不着人了。
由于业主对家装品质的关注,目前惠佳信还刚刚成立“巅峰原创空间设计中心”,由4位高级设计师主持,以满足客户的高层次需求。
星艺装饰周江涛总经理说:“在今年我们搞‘家装文化节’的时候,我就发现市民对家装品位的兴趣高了不少,我们搞的家装讲座常常挤满人,而设计师都反映,顾客对设计艺术的关注度也高多了。”目前星艺装修采取一个项目由多名设计师组成工作组进行服务的方式,力求为顾客提供更好的服务。
■从价格竞争走向全面竞争
客户的高要求,促使装饰公司之间的竞争从原先单纯的价格竞争走向良性的全面竞争。在惠佳信装饰公司,记者见到一位前来洽谈合同的客户。设计部经理蔡谦先生介绍说,这位客户自己承认已经咨询过不止五间家装公司,他就亲自接待了这客户两次。客户对装修品质的要求很高,图纸都改了多次都还没有定稿。
由于客户对装修的设计质量、施工质量、文化品位提出更高的要求,目前我市品牌装修企业已全面提升服务水平,惠佳信公司特此成立“巅峰原创空间设计中心”就是一个极好的例子。对于施工质量,哪就更讲究了。某公司为北流一位客户装修时,发现工人在铺装墙裙瓷砖时达不到质量要求,最后不得已从南宁公司调技工过来铺装。
质量要求的提高,使玉林装修市场技工奇缺,高级技工更是缺乏,引起工价不断上涨,上月一位经理就抱怨说:去年铺地板砖每平方米的工价不过8元左右,今年竟涨到每平方米35元,涨高4倍不止。
高品质的竞争,使一些实力不足的公司退出市场,哪些“游击队”们更是如此。然而业主与品牌公司的高追求不会止步,市场永远只有更高,没有最高. |